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• Ｑ：管理ツール起動時にエラーとなる。
• 　　
• Ａ：インターネットに接続可能であるかを確認ください。
• 　　インターネット接続可能であれば、接続のうえ再度起動してください。
• 　　インターネット接続不可であれば、インターネット接続の環境を整えてから、再実施ください。
• 　　また、接続できるURLやIPアドレスを制限されていないかを確認ください。制限されている場合は、第六世
• 　　代の管理ツールの接続先を許可するよう設定してください。
• 　　
• 　　　　URL:nzs6.e-probatio.com
• 　　　　プロトコル:https、ポート:443
• 　　
• 　　再度エラーが発生する場合は、ヘルプデスクにお問い合わせください。
• 　　連絡先は税理士認証カード（ＩＣカード）の裏面に記載されています。

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• Ｑ：管理ツールの起動時にエラーとなる。
• 　　
• Ａ：インストール実行時にインストーラが正しく実行できなかったと考えられます。パソコンを再起動し、改め
• 　　て日税連HPから管理ツールをダウンロードのうえインストールを実行してください。
• 　　再度エラーが発生する場合は詳細情報のエラーコードを控えて、ヘルプデスクにお問合せください。
• 　　連絡先は税理士認証カード（ＩＣカード）の裏面に記載されています。

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