第六世代税理士用電子証明書管理ツール よくあるご質問（エラー対処編）
【ERR017】電子証明書作成時のエラーに関する質問（サーバー接続失敗）
- Ｑ：電子証明書（リモート署名）作成にて「証明書作成サーバー接続失敗（詳細情報：電子証明書作成サーバー
- 接続失敗／電子証明書作成失敗）」と表示されエラーとなる。
- Ａ：インターネットに接続可能であるかを確認ください。
- インターネット接続可能であれば、接続のうえ「登録」をクリックし実行してください。
- インターネット接続不可であれば、インターネット接続の環境を整えてから、再実施してください。
- 再実施してもエラーが発生する場合は詳細情報を控えて、ヘルプデスクにお問い合せください。
- 連絡先は税理士認証カード（ＩＣカード）の裏面に記載されています。