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• Ｑ：電子証明書オンライン申込にて「サーバーに接続できません。（詳細情報：インターネットに接続されてい
• 　　ません。／受付サーバーに接続できません。／リモート名を解決できませんでした。／処理がタイムアウト
• 　　になりました）」と表示されエラーとなる。
• 　　
• Ａ：インターネットに接続可能であるかを確認ください。
• 　　インターネット接続可能であれば、接続のうえ「再度実行」をクリックし実行ください。
• 　　インターネット接続不可であれば、インターネット接続の環境を整えてから、再実施してください。
• 　　現在、申込みが殺到しているため、時間をおいて再度お申込みいただくようお願いします。
• 　　「再度実行」してもエラーが発生する場合は詳細情報を控えてヘルプデスクにお問い合せください。
• 　　連絡先は税理士認証カード（ＩＣカード）の裏面に記載されています。

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