NTT西日本のオフィス安心パック"

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NTTネオメイトは、電子入札に関するお悩みだけでなく、オフィスのお悩みも解決できる
NTT西日本の『オフィス安心パック』をお客様にお勧めします。



『オフィス安心パック 基本サポート』 とは(「オフィスネットおまかせサポートサービス」 基本メニュー)
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●ビジネスフォン、複合機、その他周辺機器、メールの設定、インターネットなどオフィスIT環境のお困りごとを
  NTT西日本の専門オペレーターが電話サポートします。
●上記の電話サポートに加え、NTT西日本の専門オペレーターがリモートサポートツールでお客様のパソコンを 遠隔で操作し対応します。




『オフィス安心パック』 にお申込みいただくと
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●『オフィス安心パック』でオフィスIT環境のトラブルをサポートします。
●上記サポート内容に加え、『e-Probatio PS2』ご利用のお客様は電子入札のお問い合わせもオフィスネットおまかせ
  サポートセンターでお問い合わせいただく事ができます。



※『オフィス安心パック』のご利用についてはNTT西日本との契約、料金が必要です。
 NTTネオメイトは『オフィス安心パック』の取次を行っています。
 ご加入をご検討されているお客様はNTTネオメイト電子認証サービス担当ヘルプデスクまでお問い合わせください。

>NTT西日本のオフィスネットおまかせサポートサービス概要

  ※ご利用には各種条件があります。
    NTT西日本の『NTT西日本のオフィス安心パック』の詳細はこちらからご確認ください。



『オフィス安心パック』 の加入条件

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1.本サービスはNTT西日本の提供する『フレッツ 光ネクスト』(インターネット接続サービス)の契約者であること
2.パソコン・ネットワーク機器・ビジネスフォン・複合機を含む事業所内のネットワーク環境が、フレッツ光ネクストに接続されていること。


※「NTT西日本のフレッツ光」の詳細はこちらからご確認ください
※『フレッツ光ネクスト』について
  サービス提供エリアであっても、利用できない場合があります。エリアについては、お問い合わせいただくか、
  【http://flets-w.com】をご確認ください。



お問い合わせ

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電話でのお問合せ

NTTネオメイト 電子認証サービス担当 ヘルプデスク
TEL:0120-851-240
(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝祭日、年末年始を除く)
※NTTネオメイトによる『オフィス安心パック』のお申込み受付はお電話のみとなります。


審査14-2257-1